Información Local
El Servicio de Información Local suministra información de carácter municipal y comunitario relacionada con aspectos como salud, vivienda, impuestos, derechos humanos, transporte, educación, trámites, cultura, recreación, turismo, entre otros. La RBPMC recoge esta información, la organiza y la difunde a través de campañas, eventos y asesorías, con el fin de que el ciudadano conozca sus deberes y sus derechos y pueda participar democrática y efectivamente en el devenir de su comunidad (adaptado del modelo de madurez, BNC, 2015).
Campañas: son estrategias comunicativas que buscan dar a conocer los servicios e información relevante para la atención de necesidades específicas de la comunidad, fomentando la participación ciudadana, acceso a datos locales y generar conciencia frente a situaciones de interés local y comunitario.
Eventos: son actividades que pueden incluir charlas, talleres y ferias, donde se comparte información a la comunidad, permitiendo a los ciudadanos tomar decisiones informadas.
Asesoría: son procesos de acompañamiento y orientación a los usuarios para el acceso a información local, que pueden incluir la búsqueda de documentos, investigación sobre temas comunitarios, requisitos de acceso, canales de atención y asistencia en el uso de herramientas informáticas que de manera integral permita al usuario acceder a los servicios esperados. Se pueden brindar a través de mecanismos virtuales o presenciales.
Para mayor información escriba a: biblioteca.hoqabiga@chia.gov.co